TERMOS E CONDIÇÕES



https://www.alphaomega-electronics.com (a seguir Web) é um site de propriedade da Maranatha-Madrid SL, a seguir o proprietário, CIF / nº NIF: B85746204 e sede em: C / Fresno, 1, Urb Prado Norte, CP 28110 - Algete (Madri).

O acesso, reprodução e uso dos serviços da Web requerem a aceitação prévia dos Termos de Uso em vigor a qualquer momento; O PROPRIETÁRIO reserva-se o direito de modificar as referidas Condições quando julgar apropriado, publicando o novo texto na Web.

É de responsabilidade do usuário conhecer as Condições de Uso antes de acessar os produtos e serviços da Web; Em caso de não estar satisfeito com eles, nós imploramos, evite usá-lo.

 

PROPRIEDADE

A Web é um trabalho composto por diferentes elementos integrados e inseparáveis ​​(textos, imagens, fotografias, imagens animadas, vídeos, programas de computador, incluindo códigos de site em HTML, etc.), cuja propriedade intelectual pertence ao proprietário, com exceção no que diz respeito aos materiais obtidos sob licença de terceiros.

Proprietário e seus licenciadores mantêm em todos os momentos da Propriedade Intelectual na web e sobre os vários elementos que a compõem, considerados individualmente, em todas as cópias feitas (todo o apoio que eles são incorporados), concedendo-lhes apenas os direitos de uso descritos abaixo. Qualquer direito que não seja expressamente designado é entendido como reservado.

Além do acima, o proprietário é responsável pela seleção, design da estrutura e disposição do conteúdo da Web, e quem tomou a iniciativa e assumiu o risco de fazer investimentos substanciais visando a obtenção, digitalização e apresentação do mesmo, correspondendo, portanto, à proteção que o art. 12 e o Título VIII do Livro II da Lei de Propriedade Intelectual poderão outorgar no site, considerado banco de dados.

O PROPRIETÁRIO é também o único proprietário do design gráfico e da imagem da Web, reservando as ações legais pertinentes que possam corresponder às pessoas que executam imitações ou usos injustos das mesmas.


É permitido:

    Navegação pela Web, ou seja, acesso e visualização dos mesmos em um dispositivo, sendo autorizada qualquer reprodução temporária ou acessória, desde que não seja voluntária e faça parte integrante e essencial do processo de tecnologia de transmissão. A navegação em determinadas seções da Web requer registro prévio.

    Beneficiar (após o registo) dos serviços e vantagens proporcionados pelo PROPRIETÁRIO através da Web aos seus utilizadores, nas condições expressamente indicadas nas diferentes secções.

 
É estritamente proibido:

    Quaisquer operações relativas à Web, seu conteúdo, produtos baixados e cópias de todos eles que sejam contrários à Lei, bons costumes e boa fé.

    Qualquer uso fora da esfera pessoal e privada, especialmente aqueles que têm fins comerciais ou profissionais, incluindo o envio de publicidade ou mensagens e a coleta e processamento de dados de terceiros.

    Qualquer tipo de extracção, a comunicação público e / ou de transmissão, total ou parcial, por qualquer meio, fora da esfera privada de uso permitido e, especialmente, a sua incorporação em qualquer outro trabalho, incluindo páginas Web, colecções ou bases de dados. A publicação na mídia de materiais suscetíveis de baixar da seção Sala de Imprensa está isenta dessa proibição.

    A remoção, ocultação ou falsificação de avisos e avisos sobre a Propriedade Intelectual ou Industrial do Site ou qualquer um dos produtos fornecidos através dele.

    As operações e atividades expressamente proibidas em quaisquer outras seções destas Condições Gerais e, em geral, quaisquer que possam prejudicar o funcionamento normal do Site, para outros usuários ou para terceiros.

estabelecer links e hiperlinks para a Web está autorizada a partir de outras páginas ou sites, desde que não sejam feitas de uma forma que prejudica a imagem proprietário público e marca do site ou qualquer de pessoas e produtos a qual é feita referência. No estabelecimento de links com a Web, o uso de técnicas que implicam confusão sobre a identidade e propriedade dos conteúdos, tais como enquadramento ou outros, é expressamente proibido.

O estabelecimento de links de sites ou páginas cujos conteúdos promovem ou advogam, direta ou indiretamente, qualquer tipo de violência, discriminação, pornografia ou atividade ilegal é proibido. Da mesma forma, o estabelecimento de links para fins comerciais é expressamente proibido.

A criação dos links é expressamente proibida a utilização de elementos extraídos da Web, sem o prévio e expresso consentimento do PROPRIETÁRIO

Em nenhum caso pode ser entendido que links para a Web de sites ou sites de terceiros implicam relações entre O PROPRIETÁRIO e seus proprietários, nem implica endosso, patrocínio ou recomendação do PROPRIETÁRIO sobre eles, então O PROPRIETÁRIO não será responsável em todo o seu conteúdo e legalidade.

 
CONTEÚDO E COMPORTAMENTO DO USUÁRIO

Como cliente ou usuário do site, você concorda em fazer uso apropriado dos conteúdos e serviços oferecidos por ele e não utilizá-los para:

    Envolver-se em atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.

    Divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenófoba e pornográfica que defenda o terrorismo ou que viole os direitos humanos.

    Causar danos aos sistemas físicos e lógicos do PROPRIETÁRIO, seus fornecedores ou terceiros, introduzindo ou espalhando vírus de computador ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar o dano mencionado anteriormente.

    Divulgar conteúdos que atentem contra a imagem e reputação do PROPRIETÁRIO ou de terceiros.

    Tentativa contra os direitos de Propriedade Intelectual, Industrial, imagem, honra ou outros que correspondam ao PROPRIETÁRIO ou a terceiros.

O PROPRIETÁRIO terá total liberdade de decisão sobre se as colaborações e mensagens são finalmente publicadas na Web ou não, podendo retirá-las quando julgar apropriado.

A violação de qualquer das regras contidas nestes Termos de Uso e, mais especialmente, das cláusulas desta cláusula, capacitará O PROPRIETÁRIO a terminar imediatamente como um usuário ou assinante da Web.

FORMAS DE PAGAMENTO

Maranata-Madrid S.L. Aceite os seguintes métodos de pagamento:

    POS virtual (VISA, Mastercard, etc.)
    PayPal
    Transferência bancária

 
FRETE E TEMPO DE ENTREGA

A Maranata-Madrid S.L, através de sua loja virtual, realiza suas remessas nacionais e internacionais pela UPS, DHL, SEUR, TNT ou Certified Mail, oferecendo nestes casos um número de rastreamento online para cada remessa.

Todos os preços são Ex Works e não incluem impostos locais aplicáveis ​​ou vendas locais e impostos sobre o consumo ou qualquer outro custo adicional, a menos que indicado de outra forma.

As datas de envio baseiam-se nas melhores estimativas do vendedor. O Vendedor fará todos os esforços para fazer as remessas dentro do prazo, mas não será responsável por danos ou perdas devido a atrasos no envio. O vendedor se reserva o direito de concluir o pedido por remessas completas ou parciais, salvo acordo em contrário. A responsabilidade por mercadorias perdidas ou danificadas em trânsito cabe à transportadora.

O prazo de entrega é de aproximadamente 1 a 3 semanas e em algumas equipes até 5 semanas. Existem fatores que podem atrasar a entrega e não são atribuíveis à empresa Maranata-Madrid S.L, como por exemplo; atraso no processamento da Administração Aduaneira, perda de mercadorias, etc.

O Comprador concorda em assumir todos os impostos de qualquer espécie impostos agora ou no futuro neste contrato na fabricação, venda, arrendamento, embarque, propriedade, posse ou uso dos itens cobertos pela transação.

Qualquer alteração, modificação de acréscimos aos termos e / ou preços deste orçamento só será aplicável se a Maranata-Madrid S.L confirmar por escrito.

O comprador pode verificar o status de seus pedidos em qualquer lugar e a qualquer momento, desde que eles tenham uma conexão com a Internet. Simplesmente inicie uma sessão clicando no botão "Minha conta" e digite seu endereço de e-mail e senha.Quando você acessar sua conta e sob a opção "Meus pedidos", aparecerá uma lista dos últimos pedidos feitos e o estado no qual você está registrado. find: "Pending", "In Process" ou "Delivered to the carrier", clique em um deles.

 
RETIRADA

Todos os produtos oferecidos pela AlphaOmega-Electronics têm garantia de um ano sobre o material de nossas instalações.

O cliente tem catorze dias corridos a partir do recebimento do pedido para desistir voluntariamente de sua compra, sem qualquer penalidade e sem indicação dos motivos. Caso o consumidor e o usuário desejem cancelar a compra do produto ou o contrato de serviço, você pode usar o formulário de retirada (este formulário pode ser encontrado na próxima página) para comunicar sua decisão ao vendedor ou prestador de serviços.

A compra deve ser devolvida com todos os seus produtos. Em qualquer caso, por razões de higiene, os produtos a serem devolvidos devem estar em perfeito estado, sem uso, em sua embalagem original e selo e com todos os seus acessórios.

O cliente deve assumir os custos do frete de retorno. O envio não será aceito sob nenhuma circunstância.

O cliente será responsável por assegurar que tanto o produto quanto sua embalagem cheguem em perfeitas condições, sendo necessário embalar os artigos de maneira adequada, a fim de evitar possível deterioração durante o transporte.

Uma vez recebido o pacote de devolução, verificaremos seu status e no momento em que verificarmos se os itens devolvidos, assim como possíveis acessórios, amostras, brindes promocionais e documentação estão completos e em perfeitas condições, enviaremos um e-mail ao cliente para notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

O reembolso de todos os pagamentos recebidos pela compra, incluindo os custos de entrega, será feito no prazo de 14 dias após a retirada.

O reembolso será processado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente para a transação inicial.

Reservamo-nos o direito de reter o reembolso até que tenhamos recebido os produtos ou até que o cliente tenha apresentado uma prova de seu retorno, dependendo de qual condição for atendida primeiro.

POLÍTICA DE MUDANÇA E DEVOLUÇÃO

Para solicitar uma alteração de produto, o cliente deve entrar em contato com o atendimento ao cliente no prazo de 14 dias corridos após o recebimento do pedido.

Por razões de saúde e higiene, os produtos que não foram selados ou utilizados após o parto não serão aceitos, portanto devem estar em perfeitas condições e nas mesmas condições em que foram recebidos.

No caso em que o cliente recebe um produto errado ou em mau estado, ou em caso de perda ou dano de produtos pela empresa de transporte, o cliente pode solicitar o seu retorno e / ou substituição, no prazo de dois meses a partir de a entrega do mesmo. Neste caso, estamos comprometidos em assumir os custos de envio do retorno, nos encarregamos de coletar o produto defeituoso e / ou devolver o produto faltante para outro produto idêntico sem custo adicional para o cliente.

Em caso de devoluções, os custos de envio e cobrança serão suportados pelo cliente. O envio não será aceito sob nenhuma circunstância.

Caso o produto a ser trocado tenha um preço maior do que o previamente adquirido, o cliente deve pagar a diferença de valor. Se, por outro lado, o novo produto tiver um preço menor do que o previamente adquirido, a diferença no valor não será devolvida em dinheiro, mas será feita na forma de um vale-presente a ser usado na próxima compra.

Para gerenciar qualquer tipo de devolução ou troca de produtos comprados em https://www.alphaomega-electronics.com, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail: info@alphaomega-electronics.com ou através do telefone 916292106, cujo horário de funcionamento é das 10:00 às 18:00.

O cliente deve indicar o número do pedido e informaremos exatamente todos os passos a seguir.

Informamos também que não aceitaremos alterações ou devoluções que não tenham sido previamente comunicadas através dos canais indicados.

O cliente pode cancelar o pedido sem qualquer custo e sem dar qualquer motivo, deve entrar em contato o mais breve possível com o atendimento ao cliente no telefone: 916292106, ou através do seguinte endereço de e-mail: info@alphaomega-electronics.com.

Se a encomenda não saiu dos nossos armazéns, iremos cancelá-la sem problemas, mas se a encomenda já estiver a caminho, teremos que esperar para a receber de volta e assim que a recepção da encomenda for confirmada, o valor do produto será reembolsado menos as despesas de Envio e devolução serão realizados na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

A garantia do produto é a fornecida pelo fabricante e normalmente é de 12 meses a partir da entrega.

 
PROTEÇÃO DE DADOS

As informações ou dados pessoais que você nos fornecer serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade. Ao fazer uso desta página da web, o processamento da referida informação e dados é consentido e é declarado que todas as informações ou dados que você nos fornece são verdadeiras e correspondem à realidade.

 
MODIFICAÇÕES

O PROPRIETÁRIO reserva-se o direito de fazer, sem aviso prévio, as modificações que considere adequadas na Web, podendo alterar, excluir ou adicionar tanto o conteúdo quanto os serviços prestados através dele, conforme a forma como aparecem apresentado ou localizado.

Embora O PROPRIETÁRIO se esforce ao máximo para manter as informações contidas na Web atualizadas e livres de erros, não oferece nenhuma garantia quanto à sua precisão e atualização. Também não é possível obter nenhum resultado ou finalidade específica, portanto, o acesso e o uso do Website são de responsabilidade exclusiva dos usuários e clientes.

 
ACÇÕES LEGAIS

O PROPRIETÁRIO irá perseguir a violação destes Termos de Uso, bem como qualquer uso indevido do Site ou seu conteúdo, as infrações dos direitos que lhe correspondam ou de seus licenciadores, especialmente os de Propriedade Intelectual e Industrial, exercendo todas as ações , civil e criminal, que podem corresponder em lei.